Il mio prodotto è in garanzia?
Tutti i prodotti H.DUE.Osono in garanzia contro i difetti di fabbricazione, primo attestato di qualità. La garanzia del prodotto inizia dalla data di acquisto, che può essere trovata nella fattura.
Il periodo di garanzia del prodotto è da ritenersi valido per 24 mesi a decorrere dalla data di acquisto evidenziata in fattura.

Cosa copre la garanzia del prodotto?
La garanzia commerciale si applica ai nuovi prodotti venduti nel negozio online www.hdueo.com. La garanzia commerciale copre difetti di fabbricazione apparenti che possono interferire con l’uso normale del prodotto come descritto qui di seguito:
– la garanzia copre la sostituzione di parti difettose.
– non sono coperti da garanzia gli incidenti causati da danni esterni quali cadute, urti, fuoco, umidità o calore eccessivo, impregnazione da liquidi, furto, uso improprio o modifica del prodotto o normale usura, né danni volontari causati da parte dell’utente.

Il prodotto che voglio acquistare non è più disponibile, cosa devo fare?
Se non trovi il prodotto che vuoi acquistare sul nostro negozio online o se non è più in magazzino, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo customercareonline@hdueo.com 
Il magazzino è aggiornato continuamente, non esitare a tornare e controllare regolarmente la disponibilità sul sito.